problème avec une alhambra f7

ola, il y a un amigo qui vient de  s'acheter une Alhambra f7 ( neuve) lorsque on met un capo 2 par exemple, la corde MI grave frisse fortement, je suis allé au magasin de musique il y avait une autre f7 en vente qui frissait aussi, le patron a vu avec son lutiez il voit d'où vient  le problème, mais ça coute 100 E , mais entre temps le représentant Alhambra est passé au magasin et lui a dis que c'était normal lorsque on appuie trop fort sur les corde, j'aurais voulu savoir si quelqu'un a ce problème avec une f7 ??? , faut il jouer de la bossa avec une guitare FLAMENCO Alhambra??? ou se débrouiller pour ne pas jouer avec la corde MI grave ???!!!???   
 j'aime beaucoup cette marque de guitare mais là j'ai comme l'impression qu'on ma pris pour un narvalo

Le capodastre il faut bien l'installer,voir le changer fort possible que un peu user suffit a dérégler le tout.J'ai pas une F7 mais si capodastre trop enfoncer ou corde tombe pas sur les tries,ben sa frisse.
Pour moi ces plus faire gaffe a l 'installation du capodastre

Ou sont les f7 ? du forum si un défaut alors ces triste

moi sur une 10f le manche etait courbée regarde avec une regle si le manche est bien droit

douce@france a écrit:

Le capodastre il faut bien l'installer,voir le changer fort possible que un peu user suffit a dérégler le tout.J'ai pas une F7 mais si capodastre trop enfoncer ou corde tombe pas sur les tries,ben sa frisse.
Pour moi ces plus faire gaffe a l 'installation du capodastre

ola amigo j'ai essayé la guitare avec un capo neuf, un capo a 30 euros donc de très bonne qualité  ça frise vraiment fort ,on a changé les cordes et même le sillet mais rein a faire !!!

alex66 a écrit:

moi sur une 10f le manche etait courbée regarde avec une regle si le manche est bien droit

ola Alex66 malheureusement il n'y a pas de  truss rod sur ce model donc on peut pas réglé la guitare  

C'est bien dommage de constatée des soucis de ce genre sur des guitares à ce prix là . Il y aurai des problèmes de fabrication sur une certaine série de F7 ? Curieux je suis le sujet sur cette guitare

tchavo a écrit:

ola, il y a un amigo qui vient de  s'acheter une Alhambra f7 ( neuve) lorsque on met un capo 2 par exemple, la corde MI grave frisse fortement, je suis allé au magasin de musique il y avait une autre f7 en vente qui frissait aussi, le patron a vu avec son lutiez il voit d'où vient  le problème, mais ça coute 100 E , mais entre temps le représentant Alhambra est passé au magasin et lui a dis que c'était normal lorsque on appuie trop fort sur les corde, j'aurais voulu savoir si quelqu'un a ce problème avec une f7 ??? , faut il jouer de la bossa avec une guitare FLAMENCO Alhambra??? ou se débrouiller pour ne pas jouer avec la corde MI grave ???!!!???   
 j'aime beaucoup cette marque de guitare mais là j'ai comme l'impression qu'on ma pris pour un narvalo

hola tchavo regarde si il n'y a pas une frette qui est ressorti sa m'est arriver une fois et sa friser a cause de sa ( une frette ressorti )

j'ai regarder vieux sujet sur corde qui frise dans le forum,il parle de mettre corde moins grosse ?

C une 7FC ?
Sinon voir aussi avec le sillet de tête le remonter un chouya... 
Mais comme tu dis qu'elle est neuve 
c ÀU gars de trouver la solution aussi non ...   J'avoue quand ca frise trop c emmerdant carrément
À suivre... Tiens nous au jus hombré 

Bouleau a écrit:

C une 7FC ?
Sinon voir aussi avec le sillet de tête le remonter un chouya... 
Mais comme tu dis qu'elle est neuve 
c ÀU gars de trouver la solution aussi non ...   J'avoue quand ca frise trop c emmerdant carrément
À suivre... Tiens nous au jus hombré 

Salut bouleau, oui c'est une F7c  ben le sillet est déjà bien haut a mon gout sur ma camps en mesurent a partir du manche je suis a 4mm sur l'Alhambra je suis a 5 mm et comme tu dis c'est au revendeur a ce démerder et perso je trouve un peut lège la réponse du représentant commercial de cher Alhambra et comme je l'ai dis c'est une marque que j'aime beaucoup mais là je suis très déçu, j'ai déjà joué sur une F8c c'est de la balle, mais là !!! ???!!!  

ET OUII !! c'est très rare qu'il y ai des retours négatifs sur ce modèle  7FC en plus plein d'amigos ici en ont une  
alors c'est peut être un défaut du manche à la fabrique aussi ...
pose la question au revendeur pour savoir d'ou elle proviennent (Chine Sry Lanka) etc... ses 7Fc juste pour entendre sa réponse peut être qu’il en sait rien lol

Bouleau a écrit:

ET OUII !! c'est très rare qu'il y ai des retours négatifs sur ce modèle  7FC en plus plein d'amigos ici en ont une  
alors c'est peut être un défaut du manche à la fabrique aussi ...
pose la question au revendeur pour savoir d'ou elle proviennent (Chine Sry Lanka) etc... ses 7Fc juste pour entendre sa réponse peut être qu’il en sait rien lol

Made in Espagne !!! j'étais devant lui quand il a commandait.

FO aller voir un luthier pour un diagnostic ou la renvoyer illico ! Ta un délai légale pour annuler la vente

ya pas à voir avec un luthier    (après certainement), 
c au magasin dans un premier temps !! non ... j''espère que vous allez trouver une solution amigos

ce qui serrais bien c'est de savoir si d'autre amigos on déjà eu ce problème avec une F7c. 
ça me navre énormément car c'est moi qui est conseillé de prendre une alhambra a mon ami, personnellement j'ai une Camps fl11 il est vrais que ce n'ai pas le même prix, mais j'ai longtemps hésité a prendre une f8c ou une f10c et de l'équiper avec un préampli fishman  prénium c'est pour vous dire que j'ai une entière confiance en cette marque mais là je vous dis pas comme je suis dégoûté

Tchavo,

 tu n'as été que de bon conseils, tu ne l'a pas fabriqué la guitare.

 je comprends que cela puisse te mettre mal alaise, qui ce la face reprendre au plus vite dans les 7 jours qui suive la vente, surtout qu'il a prise dans un magasin, et non sur le net.

toujours désagréable une telle situation...........

Ola tchavo serait il possible de l ecouter j ai moi meme une guitare qui frise beaucou avec capo mais je n y connait pas grand chose en flamenca le mec de chez vinci music m a aussi dit que c etait normal sans chercher a comprendre tout ca pour dire qu un comparatif m aiderait beaucoup sinon dsl mais c est pas une 7f

igor d ozgor a écrit:

Ola tchavo serait il possible de l ecouter j ai moi meme une guitare qui frise beaucou avec capo mais je n y connait pas grand chose en flamenca le mec de chez vinci music m a aussi dit que c etait normal sans chercher a comprendre tout ca pour dire qu un comparatif m aiderait beaucoup sinon dsl mais c est pas une 7f

là elle ce trouve au mag si je la récupère je suis niqué, mais une guitare ça frise pas ou très peu surtout d'origine.

Jorge09 a écrit:

Tchavo,

 tu n'as été que de bon conseils, tu ne l'a pas fabriqué la guitare.

 je comprends que cela puisse te mettre mal alaise, qui ce la face reprendre au plus vite dans les 7 jours qui suive la vente, surtout qu'il a prise dans un magasin, et non sur le net.

toujours désagréable une telle situation...........

D’où l'importance d’acquérir son instrument dans une boutique ou à un amigos de confianza     
 ya vachement plus de facilitée (post achat)    

sinon c grosse galère pour trouver un interlocuteur    

Bouleau a écrit:

Jorge09 a écrit:

Tchavo,

 tu n'as été que de bon conseils, tu ne l'a pas fabriqué la guitare.

 je comprends que cela puisse te mettre mal alaise, qui ce la face reprendre au plus vite dans les 7 jours qui suive la vente, surtout qu'il a prise dans un magasin, et non sur le net.

toujours désagréable une telle situation...........

D’où l'importance d’acquérir son instrument dans une boutique ou à un amigos de confianza     
 ya vachement plus de facilitée (post achat)    

sinon c grosse galère pour trouver un interlocuteur    

le problème bouleau c'est qu'une flamenca on ne la trouve pas de par tous, si on en veut une il faut la commander sen l'avoir eu dans les mains, et c'est pour ça que l'on commande des guitares de marque que l'on a confiance, enfin normalement une marque que l'on a confiance

suis 200 %  dac avec toi tchavo  
moi ma Camps est chez un luthier dans l'Yonne ( Sens Bourgogne) lol et quand il m'a vu arriver avec ma belle, "on aurait dit qu'il voyait débarquer  "un extra terrestre"  rentrer dans son mago mdr lol  le seul rumbero qui n'avait jamais franchis son pas de porte depuis des décennies voir des siècles mdr 

mais bon il ma promis de me la soigner et la guérir avec amOur 
 j'ai une photo d'avant 
ici      je posterais une photo après guérison  

Bouleau a écrit:

suis 200 %  dac avec toi tchavo  
moi ma Camps est chez un luthier dans l'Yonne ( Sens Bourgogne) lol et quand il m'a vu arriver avec ma belle, "on aurait dit qu'il voyait débarquer  "un extra terrestre"  rentrer dans son mago mdr lol  le seul rumbero qui n'avait jamais franchis son pas de porte depuis des décennies voir des siècles mdr 

mais bon il ma promis de me la soigner et la guérir avec amOur 
 j'ai une photo d'avant 
ici      je posterais une photo après guérison  

hooo p.... LES BOULES

C'est pas normal qui te laisse comme ca, mais c'est plus un problème avec ton vendeur qu'avec Alhambra je pense. La mienne a eut une baguette qui c'est décollée et qui fesait des vibrations, je suis allée en boutique et ils se sont occupé de me la faire arranger chez Alhambra et en garantie 3 ans aprés.
Tu devrais insister auprés de la boutique qui te l'a vendu, j'espere que ca s'arrangera pour toi

L'avantage d'aller voir un luthier dans ce genre de souci c'est que tu arrive avec des arguments s'il y a un probleme. Les vendeurs ont souvent tendance à prendre les client pour des cons et leurs dire que sa se passera ou que se n'est qu'une impression !! 
Enfin de toute façon. Si elle est au magasin et que tu est dans les delai normalement tu es sauvé

Je crois qu'il y à une personne du forum qui importe des guitare d'Espagne, d'après les retours que j'ai pu lire c'est une personne sérieuse, faudrai voir avec lui si il a déjà eu ce soucis la avec ce modèle. 

PS : Si vous avez sont pseudo je suis preneur

Hola Tchavo,
le représentant a voulu "t'enfumer", c'est incontestablement un défaut de fabrication, si tu as essayé plusieurs capodastres qui te confirment que le problème ne peut venir de là, alors je ne vois pas autres choses et l'explication du représentant qui prétend qu'il ne faut pas trop appuyer sur la corde de E ne tient vraiment pas la route, à ta place je lui aurais ri au nez.
J'ai une Alahambra 7 FC et je peux te dire qu'elle est vraiment très facile à jouer et ne comporte aucun des défauts évoqués plus haut, c'est un véritable piano, il suffit de poser les doigts dessus et la musique jaillit.

J'ai eu il y a plusieurs années un souci avec une guitare Raimundo que j'avais acheté en Espagne Chez Olives à Palafrugell et au bout de quelques semaines je me suis rendu compte que le manche était mal aligné ce qui donnait une hauteur de cordes bien trop importante au niveau de la caisse, j'ai appelé le magasin, leur ai expliqué le souci et ils m'ont remplacé la guitare sans aucun commentaire, j'ai pris l'Alhambra 7 FC et je n'ai eu juste qu'à me déplacer en Espagne pour l'échange, mais bon je suis pas très loin, cela a été un prétexte pour aller me ressourcer.
Tout ça pour dire qu'il existe encore des commerçants sérieux qui ne s'encombrent pas d'explications foireuses pour nier l'évidence.

Bon courage compadre et j'espère que ce souci va vite se régler.
Tu peux aussi lui glisser au passage que tu interviens sur un forum consacré à la GUITARE flamenca qui voit 19000 abonnés échanger sur tous les thèmes, il en déduira ce qu'il voudra.

fran a écrit:

Hola Tchavo,
le représentant a voulu "t'enfumer", c'est incontestablement un défaut de fabrication, si tu as essayé plusieurs capodastres qui te confirment que le problème ne peut venir de là, alors je ne vois pas autres choses et l'explication du représentant qui prétend qu'il ne faut pas trop appuyer sur la corde de E ne tient vraiment pas la route, à ta place je lui aurais ri au nez.
J'ai une Alahambra 7 FC et je peux te dire qu'elle est vraiment très facile à jouer et ne comporte aucun des défauts évoqués plus haut, c'est un véritable piano, il suffit de poser les doigts dessus et la musique jaillit.

J'ai eu il y a plusieurs années un souci avec une guitare Raimundo que j'avais acheté en Espagne Chez Olives à Palafrugell et au bout de quelques semaines je me suis rendu compte que le manche était mal aligné ce qui donnait une hauteur de cordes bien trop importante au niveau de la caisse, j'ai appelé le magasin, leur ai expliqué le souci et ils m'ont remplacé la guitare sans aucun commentaire, j'ai pris l'Alhambra 7 FC et je n'ai eu juste qu'à me déplacer en Espagne pour l'échange, mais bon je suis pas très loin, cela a été un prétexte pour aller me ressourcer.
Tout ça pour dire qu'il existe encore des commerçants sérieux qui ne s'encombrent pas d'explications foireuses pour nier l'évidence.

Bon courage compadre et j'espère que ce souci va vite se régler.
Tu peux aussi lui glisser au passage que tu interviens sur un forum consacré à la GUITARE flamenca qui voit 19000 abonnés échanger sur tous les thèmes, il en déduira ce qu'il voudra.

Hola fran un grand merci pour tes précision, demain je passe au mag

L'adresse du magasin J 'envoie email de soutien franchement si seul solution

douce@france a écrit:

L'adresse du magasin J 'envoie email de soutien franchement si seul solution

pour l'instant on va y allé en douceur, si après il ne veulent toujours pas entendre alors je lancerais les hostilités

Toujours rester courtois dans un premier temps   si on s'emporte = aucune solution   un échange bien posé olé  
après si l'interlocuteur reste sur une ferme position et ne veux pas admettre l’éventuel Default... ça pourrait  monter dans le rouge lol (dans les tours quoi)    mais non   self control   ... tiens nous au jus hombre 

Garantie

Soutien

Alhambra garantit que ses instruments sont exempts de défauts de matériaux et pour une période de trois (3) ans à compter de la date d'achat par l'acheteur original.
Cette garantie est applicable uniquement aux produits achetés et entretenus dans les Etats-Unis d'Amérique à travers un distributeur agréé. Garanties à l'extérieur des États-Unis sont tels que définis par le distributeur agréé pour votre pays ou région, et peuvent varier de ce qui précède en termes et / ou la longueur.
Ce produit est distribué à travers un réseau de distributeurs et de revendeurs agréés identifiés par un «revendeur agréé" autocollant ou une plaque. Le revendeur agréé où l'instrument a été acheté agira comme agent de fabrication et sera chargé de traiter toutes les allégations au titre de cette garantie en accord avec la direction du fabricant. Une preuve d'achat ou ticket de caisse doit accompagner toutes les demandes de couverture de la garantie.
Cette garantie est offerte à l'acheteur original et ne peut être transférée ni cédée aux propriétaires subséquents.
Alhambra SL, à sa seule discrétion, réparer le défaut ou remplacer l'instrument avec un modèle de cahier des charges et de valeur similaires qui ne dépasse pas le prix d'achat initial de l'instrument. Cette garantie couvre le coût du travail et du matériel sur toute réparation jugée nécessaire. Alhambra se réserve le droit d'utiliser des matériaux régulièrement utilisés au moment de la réparation dans le cas où les matériaux d'origine ne sont plus disponibles. Dans le cas peu probable où l'instrument est détruit, perdu ou endommagé de façon irréparable, tandis que dans la possession de l'Alhambra SL pour la réparation, Alhambra SL remplacera cet instrument avec un autre du même ou plus semblable style d'une valeur ne dépassant pas l'original prix d'achat. Toute assurance couvrant l'instrument, y compris mais non limité à l'assurance de la valeur de collection, doit être effectué par le propriétaire à la charge du propriétaire.
La garantie ne couvre pas:

1. Tout instrument qui a été altéré ou modifié de quelque façon ou sur lequel le numéro de série a été altéré ou modifié.
   
2. Tout instrument qui a été endommagé en raison d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, un accident ou un mauvais fonctionnement.
   
3. La question subjective des caractéristiques sonores.
   
4. Avaries de transport de toute nature.
   
5. Tout instrument qui a été soumis à des conditions extrêmes d'humidité ou de température.
   
6. L'usure normale (à savoir, frettes endommagé, têtes usés de la machine, le placage usé, les pièces de chaîne, Pickguards rayés, ou des dommages ou une décoloration de la finition de l'appareil pour une raison quelconque).
   
7. Tout instrument qui a été acheté auprès d'un revendeur non agréé, ou sur lesquels la réparation ou le service non autorisé a été effectué.
   
8. Toute installés en usine électronique après une période d'un (I) an suivant la date d'achat originale.
   
9. Fissuration, de décoloration ou de dommages de toute nature à l'arrivée ou le placage pour une raison quelconque.
   

ALHAMBRA DONNE AUCUNE AUTRE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, dépassant les dispositions particulières du présent GARANTIE SONT ET EXCLUES DE CETTE GARANTIE.
Alhambra ne doit pas être lilable pour toutes, indirects, accessoires ou autres dommages similaires indirects spéciaux subis par l'acheteur ou un tiers, y compris, sans limitation. Dommages-intérêts pour perte de profits ou entreprise ou dommages résultant de l'utilisation ou de la performance de l'instrument, de nature contractuelle ou délictuelle, même si Alhambra ou son représentant autorisé a été avisé de la possibilité de tels dommages, et l'Alhambra ne doit pas être tenu responsable de toute dépenses, réclamations ou poursuites découlant de ou en rapport avec tout ce qui précède.
Pour obtenir de l'aide de garantie, l'appareil doit être Aken au revendeur agréé était l'instrument a été acheté avec une copie de la preuve des ventes. Tout expédition et d'assurance, y compris toute valeur "collecteur" perçue, sont la seule responsabilité de l'acheteur d'origine.
L'acheteur doit retourner l'instrument à travers le distributeur agréé pour fabricant aux frais de l'acheteur pour l'expédition à destination et à partir du fabricant.
À l'arrivée à l'établissement Alhambra désigné, une décision sera prise si le défaut est couvert par les termes de la garantie. Si la réparation est couverte par les termes de la garantie, il sera réparé sans frais pour l'acheteur d'origine. Si la réparation est pas couvert par la garantie, une estimation du coût de la réparation à l'acheteur original sera donné.

douce@france a écrit:

Garantie

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Alhambra garantit que ses instruments sont exempts de défauts de matériaux et pour une période de trois (3) ans à compter de la date d'achat par l'acheteur original.
Cette garantie est applicable uniquement aux produits achetés et entretenus dans les Etats-Unis d'Amérique à travers un distributeur agréé. Garanties à l'extérieur des États-Unis sont tels que définis par le distributeur agréé pour votre pays ou région, et peuvent varier de ce qui précède en termes et / ou la longueur.
Ce produit est distribué à travers un réseau de distributeurs et de revendeurs agréés identifiés par un «revendeur agréé" autocollant ou une plaque. Le revendeur agréé où l'instrument a été acheté agira comme agent de fabrication et sera chargé de traiter toutes les allégations au titre de cette garantie en accord avec la direction du fabricant. Une preuve d'achat ou ticket de caisse doit accompagner toutes les demandes de couverture de la garantie.
Cette garantie est offerte à l'acheteur original et ne peut être transférée ni cédée aux propriétaires subséquents.
Alhambra SL, à sa seule discrétion, réparer le défaut ou remplacer l'instrument avec un modèle de cahier des charges et de valeur similaires qui ne dépasse pas le prix d'achat initial de l'instrument. Cette garantie couvre le coût du travail et du matériel sur toute réparation jugée nécessaire. Alhambra se réserve le droit d'utiliser des matériaux régulièrement utilisés au moment de la réparation dans le cas où les matériaux d'origine ne sont plus disponibles. Dans le cas peu probable où l'instrument est détruit, perdu ou endommagé de façon irréparable, tandis que dans la possession de l'Alhambra SL pour la réparation, Alhambra SL remplacera cet instrument avec un autre du même ou plus semblable style d'une valeur ne dépassant pas l'original prix d'achat. Toute assurance couvrant l'instrument, y compris mais non limité à l'assurance de la valeur de collection, doit être effectué par le propriétaire à la charge du propriétaire.
La garantie ne couvre pas:

1. Tout instrument qui a été altéré ou modifié de quelque façon ou sur lequel le numéro de série a été altéré ou modifié.
   
2. Tout instrument qui a été endommagé en raison d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, un accident ou un mauvais fonctionnement.
   
3. La question subjective des caractéristiques sonores.
   
4. Avaries de transport de toute nature.
   
5. Tout instrument qui a été soumis à des conditions extrêmes d'humidité ou de température.
   
6. L'usure normale (à savoir, frettes endommagé, têtes usés de la machine, le placage usé, les pièces de chaîne, Pickguards rayés, ou des dommages ou une décoloration de la finition de l'appareil pour une raison quelconque).
   
7. Tout instrument qui a été acheté auprès d'un revendeur non agréé, ou sur lesquels la réparation ou le service non autorisé a été effectué.
   
8. Toute installés en usine électronique après une période d'un (I) an suivant la date d'achat originale.
   
9. Fissuration, de décoloration ou de dommages de toute nature à l'arrivée ou le placage pour une raison quelconque.
   

ALHAMBRA DONNE AUCUNE AUTRE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, dépassant les dispositions particulières du présent GARANTIE SONT ET EXCLUES DE CETTE GARANTIE.
Alhambra ne doit pas être lilable pour toutes, indirects, accessoires ou autres dommages similaires indirects spéciaux subis par l'acheteur ou un tiers, y compris, sans limitation. Dommages-intérêts pour perte de profits ou entreprise ou dommages résultant de l'utilisation ou de la performance de l'instrument, de nature contractuelle ou délictuelle, même si Alhambra ou son représentant autorisé a été avisé de la possibilité de tels dommages, et l'Alhambra ne doit pas être tenu responsable de toute dépenses, réclamations ou poursuites découlant de ou en rapport avec tout ce qui précède.
Pour obtenir de l'aide de garantie, l'appareil doit être Aken au revendeur agréé était l'instrument a été acheté avec une copie de la preuve des ventes. Tout expédition et d'assurance, y compris toute valeur "collecteur" perçue, sont la seule responsabilité de l'acheteur d'origine.
L'acheteur doit retourner l'instrument à travers le distributeur agréé pour fabricant aux frais de l'acheteur pour l'expédition à destination et à partir du fabricant.
À l'arrivée à l'établissement Alhambra désigné, une décision sera prise si le défaut est couvert par les termes de la garantie. Si la réparation est couverte par les termes de la garantie, il sera réparé sans frais pour l'acheteur d'origine. Si la réparation est pas couvert par la garantie, une estimation du coût de la réparation à l'acheteur original sera donné.

ça me rappelle un géant Américain   c drôle  

(Apple... chuuuuut la pomme que beaucoup  de terriens croque (moi le premier) "donnez donnez moi et dieu ne vous le rendras jamais"     attention ce n'est qu'un  un écrit  sans plus, pas de diffamation  envers ce monstre des USA     c toujours important de souligner avec des emoticones    
on peut éviter un éventuel procès 

hola je vous tiens au jus au sujet de cette guitare frisette, je suis passé au Mag hier avec mon ami nous avons étais bien accueillis par un S.A.V très compétent et surtout a l'écoute, ils nous on reconfirmé qu'il avais un problème avec cette guitare (donc le commercial est un charlot) le Soussi est qu'Alhambra a demandait les cotes de la guitare (mesure, auteur de corde) et on répondu que tout été normal "tout est normal"???   le S.A.V leur a envoyer un joli email en leur spécifient que les acheteurs de cette guitare fessais parti de la communauté du forum flamenco rumba que cela ne leur faisais pas une bonne publicité pour cette grande marque et qu'un lutiez et eux même avaient constaté une mal façon dans cette guitare. Quoi qu'il en soit si Alhambra ne veut pas reconnaître ces tores et payer la réparation de cette guitare ou bien faire un échange  le Mag remboursera la guitare a mon ami sens problème.

si le magasin rembourse c'est déjà une bonne chose 

Comme quoi vos mieux acheter dans un magasin ou une connaissance comme Pylo, que sur un site internet le problème aurait été encore plus galère 

Hola Tchavo,
je ne pense pas que les responsables d'Alhambra fassent des difficultés pour reconnaître ce défaut, ils ne sont pas assez bêtes pour aller se griller auprès de potentiels clients et cela pour une simple guitare qui feront passer dans le rayon "pertes et profits".
Dans les 2 cas (Alhambra ou gérant du magasin), ton ami ne sera pas le dindon de la farce et c'est bien là l'essentiel.
Tiens nous au jus, car c'est toujours intéressant de connaître le sérieux du SAV des grandes marques de guitares.

Hasta luego Compadre.

https://m.youtube.com/#/watch?v=QgILcx5poC8
voici ma gratte avec capo a la deux si vous pouviez me dire ce que vous en pensez et si c est comme sur la 7fc de ton pote tchavo
ps:promis la prochaine fois je tente de l encadrer direct sur le forum

igor d ozgor a écrit:

https://m.youtube.com/#/watch?v=QgILcx5poC8
voici ma gratte avec capo a la deux si vous pouviez me dire ce que vous en pensez et si c est comme sur la 7fc de ton pote tchavo
ps:promis la prochaine fois je tente de l encadrer direct sur le forum

c'est ta video ??

si c'est ta video c'est le même problème , c'est pas normal

Oui c est ma video,merci pour ta reponse tchavo je vais de suite envoyer un mail avec la video a vinci music

igor d ozgor a écrit:

Oui c est ma video,merci pour ta reponse tchavo je vais de suite envoyer un mail avec la video a vinci music

c'est une F7c ???

non dsl c est une pauvre carvalho 1f c etait(parce que meme a ce prix un defaut est un defaut)c etait pour confirmer qu elle a bien un defaut en tout cas j ai lu que de ton cote ton pote va etre rembourse du coup ca va deja mieux .Je vous tiendrai au courant en esperant qu il veuille bien me la changer parce que la 1ere fois en lui expliquant au telephone le mec a pas voulu   et pas evident moi qui suit entre bourg en bresse et annecy(pour faire large)et vinci music a perpignan...mais comme tu l a dit pas de magasin avec guitares flamenca dans le coin et d ailleurs pour la prochaine je prendrais une guitare de qualite que j irai essaye dans le sud

igor d ozgor a écrit:

non dsl c est une pauvre carvalho 1f c etait(parce que meme a ce prix un defaut est un defaut)c etait pour confirmer qu elle a bien un defaut en tout cas j ai lu que de ton cote ton pote va etre rembourse du coup ca va deja mieux .Je vous tiendrai au courant en esperant qu il veuille bien me la changer parce que la 1ere fois en lui expliquant au telephone le mec a pas voulu   et pas evident moi qui suit entre bourg en bresse et annecy(pour faire large)et vinci music a perpignan...mais comme tu l a dit pas de magasin avec guitares flamenca dans le coin et d ailleurs pour la prochaine je prendrais une guitare de qualite que j irai essaye dans le sud

tes pas loin de cher moi

surement oui je connais pas taninges mais je suis dans la premiere ville de l ain quand on vient depuis annecy

Rien a faire pour moi le mec de vinci music me dit que le lien de la video que je lui met est indisponiible alors que moi quand je clique dessus dans l historique de la conversation ca marche tres bien et j ai le sillet de tete qui est decolle d un millimetre(il est vrait que ca n a jamais bouge)il me dit que c est une colle a cet effet lol!
En conclusion il se fout bien de ma geule et malgre tous les avis positifs sur le forum a propos de vinci music je le deconseille parce que les avis positifs sur le forum concernent des guitares qui n avaient pas de probleme mais niveau sav il ne vaut rien du tout.
Voila c etait mon petit coup de geule

igor d ozgor a écrit:

Rien a faire pour moi le mec de vinci music me dit que le lien de la video que je lui met est indisponiible alors que moi quand je clique dessus dans l historique de la conversation ca marche  tres bien et j ai le sillet de tete qui est decolle d un millimetre(il est vrait que ca n a jamais bouge)il me dit que c est une colle a cet effet lol!
En conclusion il se fout bien de ma geule et malgre tous les avis positifs sur le forum a propos de vinci music je le deconseille parce que les avis positifs sur le forum concernent des guitares qui n avaient pas de probleme mais niveau sav il ne vaut rien du tout.
Voila c etait mon petit coup de geule

c'est quoi ta guitare

Dernière édition par tchavo le Jeu 7 Avr 2016 - 11:03, édité 2 fois

C est une carvalho 1f une guitare pas chere pour s entrainer et pour les soirees a risques(bien arrosees)mais malgre le prix je m attendais a une guitare sans defaut

Bien joue amigo pour moi je crois que c est cuit mais le jour ou je passe par perpignan j irais lui expliquer ma facon de penser.

pour l'alhambra f7 ; à vinci on m'avait expliqué que ca frisait , j'ai choisi une carvalho 9f et aucun probleme... fais donc un echange et vite ca vaut le coup..

Bonjour je viens d'essayer une 7fc et une 5fp et ben je suis déçu de chez alhambra leurs guitare ont perdu en qualité.... Sur les deux modèles , cordes de mi et de la ça frise grave , pour la 7fc le bois médiocre et pour les deux pas trop de volume.... Vraiment déçu....